استرداد وجه و مرجوعی کالا

تمام  کالا های ارایه شده باکیفیت بوده و ما در انتخاب آنها ملاک های لازم را به دقت بررسی کرده ایم که موجب رضایت خاطر خریداران و اعتماد شان به ما شود،اما درباره مواقعی که نیاز به بازگشت وجه پرداختی از سوی خریدار یا مرجوع کردن کالا است چند نکته وجود دارد که موارد فوق در این چارچوب قابل اجرا است : انصراف خریدار به هر دلیلی بعد از واریز مبلغ محصول و قبل از ارسال آن توسط فروشگاه مانعی ندارد و مبلغ یاد شده بی کم و کاست حداکتر تا چهار روز بعد از انصراف به حساب خریدار واریز می‌گردد و اگر بعد از ارسال کالا خریدار منصرف شود،منوط به استفاده نشدن از کالا و سالم بودن تمام قسمت های آن(یراق آن از قبیل قفل ها،سرزیپ،زیپ،عدم خراش روی چرم کیف یا کفش،بدنه چمدان،پاره شدگی جیب ها و آستر داخل آن،سالم بودن چرخهای چمدان و بدنه آن،استفاده نشدن از کفش،نبود خط تاخوردگی روی پنجه کفش و عدم آثار ساییدگی در زیره کفش)خریدار می‌تواند محصول را با نوعی دیگر از محصولات موجود فروشگاه که هم قیمت یا بالاتر از قیمت محصول مرجوعی هستند فقط تعویض نماید و هزینه ارسال آن به عهده خریدار است. مورد بعد مرجوع کردن کالا به دلیل مغایرت آن باتوضیحات مندرج در صفحه محصول است که فروشگاه با اطمینان به محصولات خود و رعایت اصل انصاف و صداقت در معامله برای آسایش خاطر مشتری در چنین حالتی ملزم به پس‌گرفتن کالا و استرداد مبلغ آن پس از دریافت کالای مرجوع شده،منوط به استفاده نشدن از کالا و سالم بودن تمام قسمت های آن(یراق آن از قبیل قفل ها،سرزیپ،زیپ،عدم خراش روی چرم کیف یا کفش،بدنه چمدان،پاره شدگی جیب ها و آستر داخل آن،سالم بودن چرخهای چمدان و بدنه آن،استفاده نشدن از کفش،نبود خط تاخوردگی روی پنجه کفش و عدم آثار ساییدگی در زیره‌ی کفش)است که حداکثر تا چهار روز بعد آن به حساب خریدار بی کم و کاست واریز می‌گردد.